随着互联网的不断发展，用户所产生的行为数据被越来越多的网站重视，那么什么是用户行为呢？所谓的用户行为主要由五种元素组成：时间、地点、人物、行为、行为对应的内容。为什么要做用户的行为分析？因为只有做了用户行为分析才能知道用户画像、才能知道用户在网站上的各种浏览、点击、购买背后的商业真相，从而给企业带来商业价值。
大数据技术已经迅速应用于商业并产生价值，通过数据分析来识别用户行为，建立以用户为中心的低成本快速增长，是一个企业必须具备的核心竞争力。 随着成本的大幅度增加，企业必须改变过去粗放型的营销和运营方式，特别是在市场营销、产品制造、销售以及未来的客户服务等各个方面向更加科学、高效的方向转变。
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